Оплата, погашение и просрочка
Как внести оплату по договору займа?
Онлайн в Мобильном Приложении; в офисах Айва.Финансы; через сторонние банковские сервисы, указывая номер вашего договора для идентификации платежа. Смотреть все способы оплаты.
Как посмотреть, зачислен ли платёж по договору займа?
В разделе «Займы» в вашем Личном Кабинете необходимо выбрать интересующий договор и открыть вкладку «Операции». При оплате в Личном Кабинете или в офисе компании зачисление платежа моментальное. При оплате через сторонние банки или системы зачисление занимает 3–5 рабочих дней.
Что делать, если при оплате неверно указали или не указали номер договора?
Необходимо написать заявление на поиск платежа в разделе «Помощь» → «Обращения» в вашем Личном Кабинете. Или обратиться в офис Айва.Финансы для написания заявления.
Где посмотреть график платежей?
В разделе «Займы» в вашем Личном Кабинете необходимо выбрать интересующий договор и открыть вкладку «График».
Как узнать сумму остатка по договору займа?
В разделе «Займы» в вашем Личном Кабинете необходимо выбрать интересующий договор. В поле «Остаток задолженности» сумма указана на текущую дату просмотра.
Как досрочно погасить договор займа?
В разделе «Займы» в вашем Личном Кабинете необходимо выбрать интересующий договор, войти во вкладку «Погасить досрочно» и выбрать «Полное досрочное погашение».
Как полностью досрочно погасить договор?
Зайдите в раздел «Займы», откройте договор, который хотите досрочно погасить полностью. Нажмите на иконку «Внести платёж», введите сумму, указанную в поле «Остаток задолженности», затем нажмите «Продолжить» для перехода к окну оплаты.
Как оформить частично досрочное погашение?
Зайдите в раздел «Займы», откройте договор, по которому вносите частично досрочное погашение. Зарегистрируйте операцию, нажав на иконку «Частичное погашение», введите сумму, которую хотите внести, и нажмите «Продолжить». После регистрации ЧДП информация об операции будет отображена в разделе «Операции» вашего договора. Сумма ЧДП будет списана в день платежа по графику и не включает ежемесячный платёж. Убедитесь в наличии доступных для погашения средств в указанном вами размере до наступления даты платежа.
Что делать, если нечаянно оформили частично-досрочное погашение?
Отменять операцию не нужно. Если денежные средства уже внесены и их достаточно для ежемесячного платежа, они будут списаны в дату платежа. Если денежные средства ещё не были внесены, просто внесите сумму ежемесячного платежа, которая будет списана в дату платежа.
Можно ли перенести дату платежа?
Дату ежемесячного платежа перенести нельзя.
Как подключить автоплатёж?
Зайдите в раздел «Займы», откройте договор, по которому хотите подключить автоплатёж. Нажмите на иконку «Подключить автоплатёж», ознакомьтесь с Условиями Оферты об использовании Сервиса «Рекуррентные платежи (автопогашение)», нажмите «Принять условия оферты». Введите желаемую сумму платежа, затем нажмите «Продолжить» для перехода к окну оплаты.
Что делать, если допустили просрочку по договору займа?
Свяжитесь с компанией как можно скорее — лучше до даты платежа, но и при уже возникшей просрочке это поможет найти решение. Погасите долг, чтобы избежать штрафов, пеней и негативной записи в кредитной истории.
Как не допустить просрочки по договору займа?
Оплачивайте в приложении или в офисе — деньги зачисляются сразу. При оплате через другие банковские системы закладывайте 3–5 дней, обязательно указывайте номер вашего договора. Смотреть все способы оплаты.